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发布时间:2021-07-11 18:33:05 阅读: 来源:挖掘机滤芯厂家

三一重机代理商烟台宏通唱响马年“好声音”

三一重机代理商烟台宏通唱响马年“好声音”

中国工程机械信息

导读: 三一挖掘机已连续三年勇夺全国销量第一;宏通在代理区域范围内市场占有率连续三年第一。 三一服务四年行业第一;宏通服务团队的中高级技师比率接近70%,远超三一要求。 马年伊始,宏通集团2014年度 ...

三一挖掘机已连续三年勇夺全国销量第一;宏通在代理区域范围内市场占有率连续三年第一。

三一服务四年行业第一;宏通服务团队的中高级技师比率接近70%,远超三一要求。

马年伊始,宏通集团2014年度联欢会的一曲“开在人力资源培训、节能环保技术等方面展开合作门大吉”还声犹在耳,三一重机烟台宏通大型春季订货会又唱响了宏通的马年“好声音”。作为三一重机春季订货会的主会场,宏通人不负众望,在开年第一场订货会中,获得挖掘机新机订单超200台、二各型号订单超百台、配件预收款过百万的骄人业绩,拉开宏通集团2014年马年“好声音”的序幕。

销售连续三年勇夺第一

据中国挖掘机协会统计,2013年,三一挖掘机累计销售15426台,继续领跑挖掘机行业,市场占有率达14.9%,成为唯一一家市场占有率达10%的企业。三一挖掘机已连续三年勇夺全国销量第一,成为行业无可争议的领军企业。宏通集团作为三一集团在山东省的一级代理商,通过自身的不懈努力和三一品牌的强大影响力,在代理区域范围内,自2011年开始,2012年、2013年连创佳绩,取得市场占有率连续三年第一的优异成绩。

宏通取得良好的销售业绩,是和宏通的销售那末理念息息相关。宏通人秉承三一集团“先做人后做事,品质改变世界”的核心价值观,用真情感动客户,为客户创造最大价值,让客户也为之感动。烟台客户吴强就表明“我是因为宏通老总李培松这个人才买的三一挖掘机”,潍坊客户李树生则说“我们和宏通的关系已经由公司与客户的关系转变为朋友之间的关系”。

连续四年获服务第一品牌

三一集团一直以来秉承董事长梁稳根“以偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”的服务理念,注重对客户的服务承诺,不断加强服务团队的建设和技能提升,力争做到工程机械行业服务第一品牌。据中国质量协会用户满意度调查中心公布的数据显示,2013年三一服务满意度依然位居行业第一,这已经是三一服务连续四年获此殊荣。宏通集团在三一代理商体系内一直以来服务综合排名均位居前列,集团董事长李培松更是将优质服务作为企业核心竞争力之一,近年来,不断加强服务团队的建设和能力建设,宏通服务团队的中高级技师比率接近70%,远远超出三一的标准要求。宏通集团的服务团队急客户所急、想客户所想,不管时间、不管地点,只要是这是与1的不同的地方客户需要,哪怕徒步也要帮客户解决难题。很多客户经常感慨:三一宏通服务第一,名不虚传。

2013年7月10日,烟台芝罘区客户罗国良的挖机SY310突然出现发动机启动线路起火故障,接到派工,宏通服务工程师李悦毅第一时间赶到现场,紧急为罗国良设备检修并排除故障。待试车确认设备完全正常后,为了帮助罗国良彻底防止此类故障再次发生,对散热器和液压油散热器进行了清理,并让罗国良现场工作试车。直到试车时间延续一个小时,设备一切运转正常后才离开。因此罗国良的工期非常紧张,每耽误一个小时的时间就是上千元的损失,客户原以为对于已经超出质保期(该设备已工作至7700小时)的设备服务不会再那么及时,但没想到不但及时还如此认真负责地维修。罗国良激动地说:“三一宏通服务第一,果然名不虚传,是我从事工程机械行业以来见过的最负责、最敬业的售后团队。”

新年新展望

2013年,三一重机向市场重磅推出的C9系列新品挖掘机以其节能、高效、可靠的显著特点广受客户青睐,获得很好的市场反响。另外,三一重机还不断加强对生产现场和生产工艺设备的改进,采用工程机械行业首家全数字化生产线,投入具有世界一流水准的自动化生产设备,实现了生产过程自动化控制,致力于为客户创造性能更强、质量更优的产品。英国《经济学人》杂志社称,中国生产的顶级施工设备已经达到世界先进水平,据权威机构对世界六大主流品牌挖掘机测评显示,三一挖掘机综合性能已全面超越日系、韩系挖掘机,达到世界先进水平。

延续“好声音”的开端,近日,桩机事业部又一举获得超去年年总销量的大额订单,起重机事业部单场订货会订单总额超1.2亿元,完成全年任务的一半还多……一个个利好的消息传来,让宏通人做到“产—学—研”1体化更加信心百倍,通过销售和服务团队必须坚定做大做强拉力实验机业的信心,更好地为客户服务,为客户创造更大的价值,实现宏通人的梦想,共谱一曲马可调制水泥沙浆处理上表面和下表面年“好声音”。

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