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顺丰APP推虚拟地址或为防用户隐私泄露

发布时间:2020-02-11 03:23:05 阅读: 来源:挖掘机滤芯厂家

速途网讯 8月2日消息,顺丰速运近日将更新APP推出加密用户信息新功能——虚拟地址。收件客户只需仅填写附近的顺丰服务网点或合作便利店的地址编码,当快件到达指定网点后,会以短信通知客户,客户便可前往网点自取快件,由此为客户信息安全提供技术壁垒。

顺丰相关人士介绍,此次APP更新的其他亮点,在于下单成功之后,APP会主动推送快递员信息,包括照片、姓名等等,方便双方对接。由此可以看出,快递行业的服务也正逐步人性化,更加注重用户体验。

据了解,在一些专业网站以及网络论坛上,含有客户个人信息的快递单号及底单被明码标价出售。由此而引发的推销、诈骗等问题也屡见不鲜。此前更是爆出某快递公司快递员威胁客户的事件,称如被投诉,便将客户个人信息公布于网络。

近几年快递行业发展迅速,其服务方面的缺失也引起了社会各界的广泛关注。除了顺丰速运,其他快递公司同样作出了保护用户信息隐私的措施,体现出快递行业对整个服务质量提升的重视。

申通快递市场部经理吴智君对速途网表示,申通主要用pos机进行签售、派送,扫描单号即可显示收件人具体资料,逐步把传统面单上一些敏感信息规避。中通与圆通则要求各下属公司务必组织员工签订《保密合同》,严重违反者将直接取消网络经营资格。(汪蕴仪)

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